漏斗图(funnel charts)因其形状而得名，从宽大的部分开始，逐渐朝末端变窄。通常用于展示有多少潜在客户或消费者通过了销售过程。

漏斗图始于代表所有潜在客户或消费者的宽大圆圈，然后变窄为代表已经达到销售过程各个阶段的人数的较小圆圈。

漏斗图中的各个阶段通常被称为“漏斗”，因为它们代表了选择的减少——在这种情况下，将潜在客户转化为付费客户的前景。每个阶段可能意味着流程中的多个步骤；例如，一个漏斗可能代表发送电子邮件营销活动，而另一个漏斗可能代表向潜在客户打电话。

从上面的图表中，可以看到在100次广告展示中，有80次点击，转化为60个访问者，其中40人进行了咨询，最终有20人下了订单。

何时使用漏斗图(funnel charts)？

漏斗图用于监控客户在销售漏斗中的流失情况。当需要筛选大量潜在客户时，漏斗图最有效。例如，想象一家杂货店试图销售新产品线。他们可能想使用漏斗图来跟踪对产品感兴趣的人数，因为找不到库存而被拒绝的人数，以及在被员工接触后实际购买的人数。

通过观察漏斗图中的客户流失情况，我们可以看到需要针对多少客户才能实现每周销售X件的目标。

漏斗图(funnel charts)如何显示？

漏斗图显示为一组同心圆，其中最内层圆表示漏斗中的客户或产品总数，每个后续环表示该数字的递减百分比。中心表示100％，外围表示0％。通过这种方式，可以看到在流程的每个步骤中有多少客户或产品丢失。

这种类型的图表适用于显示在流程中的每个步骤中有多少客户或产品成功通过，并且它们代表了从该阶段开始的所有人数的百分比。通过这种方式，很容易看出在流程的每个阶段有多少客户流失。如上图所示。在下一阶段中，显示了客户数量和百分比的减少。

漏斗图(funnel charts)中需要考虑的事项

漏斗图是一个过程、工作流程或系统的可视化表示。它显示了一定数量的人或物品通过该过程的速度，并用于比较处理类似过程的不同方法。

漏斗图至少包括三个阶段：初始阶段、中间阶段和结束阶段。初始阶段代表进入漏斗的人或物品数量；中间阶段代表那些进入下一阶段的人或物品；最后阶段代表那些成功完成流程的人或物品。

创建良好漏斗图的第一步是确保至少包括三个阶段。如果阶段少于三个，则使用漏斗图就没有意义。

您还应该用每个部分实际的人数或物品数标记每个部分的柱状图。例如，如果接受肺炎治疗后所有患者中有30％痊愈，则应在该部分的每个柱上显示30％。使用百分比使您的漏斗图更有效和有影响力，因为它准确显示了朝着达到目标所做的进展。

下一步是在漏斗图的不同部分之间保持一致的柱间距。这将帮助您跟踪每个部分对您整体转化率的贡献。

漏斗图(funnel charts)的实现

参考：带你用SNB进行漏斗分析(Funnel Analysis)

漏斗图是展示客户如何稳步通过漏斗的每个阶段的过程的良好视觉方式。成功的漏斗图可以为您的业务带来更好的结果。