大河报·大河财立方记者 吴春波
探索 “大规模敏捷转型”之路，正在成为持续推动河南银行业数字化转型的关键。
10月26日，由中原银行、Hi-Agile、UPerform、云效平台、谐云科技联合主办的“2019郑州首届敏捷之旅”在郑州举办，10多位敏捷大咖及200多名嘉宾参与会，交流敏捷转型经验、发展趋势以及现场参加工作坊。
记者采访发现，在敏捷转型初步取得成效的基础上，包括中原银行在内的河南银行业“敏捷转型”也悄然启动。
丨敏捷转型成共识 河南城商行“抱团”求变
当日上午，在2019郑州首届敏捷之旅会场，超过两百名来自企业和其他银行的代表来到现场，共同交流“敏捷”银行转型经验，探索“敏捷”转型发展路径。
记者发现，在会议现场，除了中原银行，还有来自郑州银行、洛阳银行等本土城商行相关人士参会，其中中原银行内部敏捷教练、郑州银行外部敏捷教练均进行了精彩的分享。
作为一家将“具有金融属性的科技公司”为发展目标的银行，同时作为会议主办方之一，中原银行也是国内敏捷转型的典型代表，其敏捷转型对国内银行业的发展带来了深远的影响，并引起了哈佛商学院等国际知名经济研究机构的关注。
中原银行战略发展部总经理张怡分享时提到，中原银行的转型典型性的原因，在于中原银行不仅同时做了敏捷转型和数字化转型，而且还在逐步实现大规模的数字化敏捷转型。
中原银行信息技术部敏捷中心总经理高同也分享了中原银行敏捷转型之所以能取得阶段性成功的两大秘诀，其一，高层重视，把数字化转型定位为全行战略，各级领导层层传达部署；其二，基层实践，敏捷赋能成效形成经验机制，反哺高层决策。
实际上，敏捷转型正在成为河南银行业转型的共识。
在中原银行启动数字化敏捷转型的同时，与其同处一城的郑州银行也开启了自己的敏捷转型之旅。2018年5月，随着新一代信息系统上线，郑州银行也构建了以客户为中心的全新系统架构，同时在麦肯锡专家的协助下组建项目敏捷开发团队，坚持以项目为载体，以开发成果为驱动，尝试使用敏捷开发模式。
今年8月30日，河南第三大城商行洛阳银行也与中信网科实现合作，共同打造洛阳银行统一移动应用开发平台，并计划在实施、开发与管理过程中引入国际推崇的敏捷工具链，一键实现从构建、代码检测、单元测试、打包，到容器化部署的全面自动化。
“金融服务无处不在，但就是不在银行网点，客户脱媒趋势日益明显，跨界竞争也越发激烈。”麦肯锡中国区金融机构咨询业务负责人曲向军认为，越来越多的银行选择开启数字化银行战略来赢得竞争优势，而敏捷是数字化转型最重要的实施手段之一。
当日上午，来自华为云DevCloud的布道师徐毅做了《五星级软件工程师的高效秘诀》主题报告，来自优普丰敏捷学院的资深敏捷教练罗涛则做了《组织教练如何推动全组织的业务敏捷转型》报告，两人分别从工作方法和组织层面探索敏捷转型新路径。
丨赋能业务显实效 中原银行将全面启动转型战略
作为会议主办方之一，中原银行也在此次“敏捷之旅”中派出了阵容强大的讲师团队，并就其敏捷转型经验进行了精彩分享。
得益于其从成立以来持续推动的数字化转型，中原银行成为国内银行业敏捷转型的典型代表。哈弗商业评论关于中原数字化转型进行了专题评论：数字化转型，是中原银行实现未来银行的路径。这不仅是对线上金融的布局，还需要以客户为中心打造智慧银行，以科技为支撑，充分利用互联网、云计算和大数据实现银行业务拓展，确保中原银行未来银行业务行业领先。
2018年12月，中原银行交易银行部落新设成立，于2019年3月实现人员招聘到位。交易银行业务作为中原银行公司条线敏捷转型的先锋，其战略意义不言而喻。
自成立以来，交易银行部落不断创新管理体制，业务上构建了国内融资、跨境金融、现金管理、电子渠道等较为全面的产品体系，同时落地了6项创新产品。
随着银行业经营环境的变化，交易银行业务相比其他模块的优势也日益凸显，较传统信贷具有长期稳定的盈利能力、低风险经营和较高的客户黏性。“敏捷”赋能，令中原银行的交易银行业务拓展出更大想象空间，也在实实在在的数字中得到见证。
截至2019年6月底，作为中原银行公司条线转型的主体，交易银行中间业务收入实现2.69亿元，同比增长86%；交易银行融资量687亿元，同比增长27%；保证金存款日均317亿元，同比增长45%，较年初增长85.58亿元；现金管理存款日均467亿元，同比增长59%，较年初增长116亿元；交易银行有效户3710户，同比增长190%，较年初增加1861户。上半年各项指标表现较好，敏捷转型提质增效。
与此同时，中原银行也对其数字化转型做了进一步安排。
中原银行2019年中报显示，中原银行将在四个方面全面推进敏捷化业务改革，融入互联网基因，打造数字化、科技化引领的差异化竞争优势。
其一，全面启动战略转型，明确转型目标和路径。成立了转型办专门机构，制定了以实现数字化、科技化引领为目标的转型蓝图，明确了三年三步走的转型路径。
其二，有序推进四个在线，构建敏捷转型基础设施。有计划推进产品在线、客户在线、员工在线、管理在线，实现发展动能转换。
其三，推动组织架构变革，全面提升客户体验。重塑组织架构设计逻辑，部门设置由以产品为中心转变为以客户为中心。推行敏捷银行工作方法，加快产品创新迭代速度，实现对客户端到端负责，全面提升客户体验。
其四，全面夯实大数据能力，形成结构化优势。制定大数据发展蓝图，成立数据银行部，启动数据治理工作，推动大数据营销闭环体系落地，形成营销、风控、运营的结构化优势。
丨现场观点分享：
中原银行战略发展部总经理 张怡
敏捷转型是从横向角度更关注产品开发快，数字化转型从纵向角度更关注产品销售快，而数字化+敏捷转型从整体角度更关注市场反应快。在数字化敏捷转型过程中，PMO要兼具战略型、控制型、支持型三种特质，同时用好教练技术，才能将转型这一组织级项目“管理”好。
华为云DevCloud首席布道师 徐毅
五星软件工程师的高效秘诀，在道的层面上，高效团队及个人是提升研发效率的关键；在法的层面上，是从活力、贡献、管理、能力和协同等维度切入改进；在术的层面，则是用好静默时间、首席工程师和微战队等；在器的层面，是用好先进、易用、贴切的工具链服务。
中原银行信息部敏捷中心总经理 高同
在企业进行数字化转型过程中，一下子组建众多敏捷小组容易，难的是让这些新建作战团队快速高效协作起来。这个时候，需要一个天生敏捷、专业、专注于敏捷领域的赋能组织，将业界先进敏捷实践迅速内化，体系化对敏捷小组和人员赋能，通过教辅固化行为，从而逐步形成开放、乐于分享的敏捷文化，为数字化转型成功打下坚实基础。
优普丰敏捷学院 资深敏捷教练罗涛
系统组织教练的个人教练包括创建合约、创建察觉、设计行动、进展问责和价值拓展5个层次，而要在实践中实现这5个层次的递进发展，教练不仅要与团队建立信任，也需要深度聆听团队建议，同时精准发问，进而实现高效、直接的沟通。
郑州银行外部敏捷教练陈飞
敏捷转型的关键是“人和”。这包括两个方面：在业务方面，跨职能部门的团队协作，甚至于跨公司的协作中，“人和”是确保协作成功的关键；在管理层面上，高管除了本身要具备敏捷思维、为敏捷转型解困，还需要给转型更多宽容。
中原银行敏捷教练 甘雨
在中原银行，敏捷教练的工作职责比较广，能力要求也比较高，为的是保证敏捷实践真正在敏捷小组生根发芽，打造自组织团队。对于中原银行敏捷教练未来，可分为三个阶段：一生二，原有的一个岗位，两种职业路径，培养专业/技术序列+教练序列双轨制π型人才；二生三，“三人行必有我师”形成良好的终身学习、主动分析的习惯，主动适应变革；三生万物，中原银行创造出一个最佳的环境，鼓励大家都在敏捷教练的能力要求维度充分提升，按照敏捷教练的能力要求自己，打造人人都是敏捷教练的文化，从而在企业的数字化转型中，能够充分创造价值，助力企业转型成功。
优普丰敏捷学院资深敏捷教练 杨明
LESS导入要遵循四个原则：其一，合适的组织设计是成功的必要条件；其二，小范围的深入导入胜于大范围的泛泛导入；其三，自上而下与自下而上要相结合；其四，使用自愿者服务而非强加于人。
中原银行敏捷教练程菲菲
银行敏捷创新的内容，包括新技术引入、采用新策略、构建新组织，在战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式、业务流程和金融产品等方面开展各项新活动等，但其最终体现，则表现在业务领域拓宽、业务范围拓展、创造更多更新的金融产品和服务方式等，最终在风险管理能力不断提高的同时，更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求。
谐云科技首席架构师徐远元
DevOps的实践过程中，理念和流程的梳理和学习固然重要，但是一套可以承载这些理念和流程的平台也不可或缺。基于云原生的PaaS平台，集成了容器、微服务和DevOps三大核心模块，提高企业IT资源效率和助力企业IT数字化转型。
谐云科技AIOps专家张文涛
监控是企业业务可持续性保证的有效措施。在企业的日常运维，每时每刻都会产生大量应用监控数据，日志数据，主机数据，网络数据，应用数据，如何从这些监控指标中识别出异常点，如何排除干扰信息、发送出准确的告警。有了异常检测所产生的异常报警数据，又如何找到这些数据之间的关联，找到产生问题的最根本原因，准确的定位问题并辅助快速地解决问题。
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