天津鸿萌科贸发展有限公司从事数据安全服务二十余年，致力于为各领域客户提供专业的数据备份、数据恢复解决方案与服务，并针对企业面临的数据安全风险，提供专业的相关数据安全培训。

针对虚拟化环境的数据安全，鸿萌提供以下解决方案：

1. 各种故障情形的虚拟机数据恢复

2. VMWare 及 Hyper-V 虚拟机备份

3. 虚拟机数据迁移

4. 专业的虚拟机数据恢复软件代理商（R-Studio Technican、UFS Explorer Professional Recovery、ReclaiMe Pro、SysTools Data Recovery 等）

"无法访问虚拟机"，具体是指什么?

无法访问虚拟机意味着服务器无法打开 .vmx 文件。

出现这种情况的原因有很多，但通常是由于文件夹被重命名或存储阵列中发生了一些错误。

VMWare 虚拟机无法访问的迹象

以下迹象显示 VMWare 虚拟机存在无法访问问题：

• 首先，虚拟机与网络适配器之间无交互。与控制台的用户之间也没有交互。
• 其次，与虚拟机连接的所有或部分程序可能无法启动，或运行错误。在监视屏中显示错误信息。

为什么会出现“虚拟机无法访问”？

导致虚拟机无法访问的原因通常是虚拟机配置文件错误；同时，也可能是由于文件系统问题或磁盘受损。

如果使用的是在线存储，那么导致 VMWare 虚拟机无法访问的原因则可能是网络故障。

因此，需要根据不同的原因，采用不同的解决办法。

如何解决“虚拟机无法访问”

场景 1：配置文件错误导致 VMWare 虚拟机无法访问

• 手动修复配置文件。查找包含虚拟机参数的文本文件，并使用受损的虚拟磁盘重新创建虚拟机。 注意：不恰当的操作可能会损坏您的数据。
• 使用专业的数据恢复软件虚拟机数据，然后重新创建虚拟机。

场景 2：磁盘或文件系统故障导致 VMWare 虚拟机无法访问

• 如果有虚拟机备份，则从备份中恢复虚拟机
• 如果没有备份，则使用专业的数据恢复软件，尝试恢复虚拟机数据

场景 3：网络故障导致 VMWare 虚拟机无法访问

• 检查网络连接，必要时进行恢复
• 检查网络存储的完整性，必要时进行恢复
• 如果以上方法不起作用，则可以使用专业的数据恢复软件从 NAS 中恢复数据

鸿萌数据恢复与备份服务

鸿萌提供 7x24 在线数据救援服务，随时为企业提供应急的数据安全指导及数据恢复服务。

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