会话存档30天试用期

企业微信会话存档每个企业都有30天免费试用期，超级管理员可以在后台进行开通试用。

企业微信的会话存档是一项可以记录企业内员工间聊天记录和员工与客户的聊天内容的功能，这个会话存档可以将自己企业员工的聊天记录保存下来，有效减少员工接私单、以防出现员工转移客户资源的情况。

同时企业微信提供会话内容存档功能，满足企业的外部监管合规和内部管理需求的。使用会话存档功能经外部联系人同意后，就可获得外部联系人与开启会话内容范围内员工的会话内容。

会话存档可以进行开通试用吗

是可以的，管理者可以登录到企业微信的管理后台进行试用开通（试用30天）。

怎么开通试用？

管理后台--管理工具--会话内容存档即可进行开通，有什么不清楚的地方可联系我们。

会话存档开通了就可以直接使用了吗？

首先呢这里先讲一下官方提供的仅是一个会话存档API接口，首先在这里和大家解释下，企微后台中官方提供的仅是一个API接口，不能直接查看聊天记录，需要对接口进行二次开发才能查看。有开发能力的企业是可以自行开发的，也可以联系我们来进行购买获取的。

会话存档支持保存哪些消息呢？
存档的消息类型：文本、图片、撤回消息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片位置、表情、文件、链接、小程序消息、会话记录消息、待办消息、投票消息、填表消息、红包消息、会议邀请消息、在线文档消息、图文消息、日程消息、音频存档消息、互通红包消息等。

除了超时提醒之外，企小码会话存档还支持其他功能，为企业提供会话存档解决方案，更好地掌握员工对客户服务的情况，有助于提升企业服务质量。

企小码会话存档有哪些功能呢？

1. 企业微信会话记录存档：储存企业内部，企业和客户聊天内容。支持本地导出聊天记录，方便审查和备份。

企小码会话存档

1. 违规监控：管理员可以在企小码后台设置多个违规敏感词，当客户或员工触发这些敏感词的时候，员工触发次数及客户触发次数管理员在企小码后台能看到违规记录 ，也可以在企微收到实时提醒。

企小码会话存档

1. 事件溯源：当有需要整理某项事件的前因后果时，可根据系统的事件溯源功能来进行查找。通过事件溯源，系统会自动显示发生事件的前因后果，帮助企业做好风险审查。

企小码会话存档事件溯源

4、部门权限管理：分部门，分角色权限设置，操作日志及截图信息收集，各司其职，有据可查。

企小码会话存档权限管理设置

会话存档私有化部署
会话存档有两种部署方式，一种是SaaS版部署，一种是私有化独立部署方式。

对于大型集团企业或者安全性要求比较高的企业，则更适用于私有化部署。主要优点是后期费用相对于SAAS版来说比较低，同时可以很好的保护数据的安全性，数据掌握在自己手里更有底。企小码会话存档可以提供源码版本，核心无加密，也可二次开发或二次定制。